Términos y Condiciones – Fundación Decide
Los presentes Términos y Condiciones regulan los servicios de orientación médica virtual, acompañamiento en procesos de aborto con medicamentos y entrega de medicamentos abortivos a través de proveedores autorizados en distintas ciudades de Colombia o mediante empresas transportadoras.
Al acceder a nuestros servicios, el usuario acepta expresamente lo aquí establecido.
1. Objeto de los servicios
La Fundación Decide ofrece:
Consultas y seguimientos médicos en modalidad virtual, realizados por profesionales certificados.
Venta y entrega de medicamentos abortivos (Mifepristona y Misoprostol – Cytotec) a través de proveedores autorizados.
Acompañamiento médico y psicológico durante el proceso de aborto con medicamentos.
Información científica y verificada, avalada por organismos internacionales como la OMS y la FDA.
2. Condiciones de uso
- Nuestros servicios están dirigidos a todas las personas gestantes. En el caso de menores de edad, la atención debe estar acompañada y autorizada por sus padres, representantes legales o quien tenga la potestad correspondiente.
- El usuario debe proporcionar información real y veraz sobre su salud y el tiempo de embarazo.
- La Fundación no asume responsabilidad si el procedimiento falla o presenta complicaciones cuando:
El usuario brindó información falsa o incompleta.
No siguió las indicaciones médicas.
Exigió dosis diferentes a las recomendadas.
Redujo o aumentó la cantidad indicada sin autorización médica.
- En caso de que el medicamento no surta efecto porque el usuario no cumplió con la receta o manipuló la dosis, deberá iniciar nuevamente el proceso y la Fundación no cubre una segunda dosis gratuita.
3. Modalidad de entrega de medicamentos
a) Entregas locales (ciudades con proveedores)
Se realizan mediante entrega directa en la dirección indicada por el usuario.
Datos requeridos:
Nombre completo.
Dirección exacta.
Teléfono de contacto.
En algunos casos, ubicación en tiempo real.
Si el usuario no desea compartir dichos datos, podrá recoger el medicamento en un punto de entrega autorizado definido por la Fundación.
b) Envíos a otras ciudades o municipios
Se realizan mediante Servientrega, Interrapidísimo u otra transportadora según disponibilidad y preferencia del usuario.
Datos requeridos:
Nombre completo y documento de identidad.
Ciudad o municipio de destino.
Dirección de entrega.
Teléfono de contacto.
El costo varía según la empresa transportadora, la ciudad/municipio y las condiciones de entrega.
4. Costos, pagos y devoluciones
Para envíos fuera de ciudades con proveedores directos, se solicita un adelanto equivalente al valor del envío.
En zonas de difícil acceso o en casos que generen dudas de cancelación, se podrá pedir un adelanto parcial del valor del medicamento como garantía.
Si el usuario cancela el envío y la transportadora devuelve el paquete, no se realizan reembolsos, ya que la Fundación no cubre costos de devolución.
En pedidos locales contra entrega, si el usuario no proporciona datos de contacto, dirección o ubicación, deberá recoger el pedido en un punto autorizado.
5. Responsabilidad médica
La dosis se prescribe de acuerdo con el tiempo de embarazo informado por el paciente.
La Fundación no se hace responsable de los resultados si:
El usuario exige más o menos dosis que la indicada por el equipo médico.
El usuario interrumpe o altera el proceso sin seguimiento.
El acompañamiento es virtual, no presencial.
Todo contenido, receta y orientación proviene de médicos profesionales y se encuentra respaldado por evidencia científica y organismos oficiales.
6. Derecho de reserva de venta
La Fundación Decide se reserva el derecho de no concretar una venta en casos donde:
Existan inconsistencias en los datos proporcionados.
La compra genere sospechas de fraude.
El usuario no cumpla con los requisitos básicos de seguridad y entrega.
7. Opciones de entrega alternativa
En casos de zonas alejadas o de difícil acceso, la Fundación podrá:
Definir un punto de encuentro seguro para la entrega.
Ajustar la modalidad de entrega según disponibilidad y seguridad del proveedor.
8. Modificaciones
La Fundación Decide podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la página web y se entenderán aceptados con el uso continuo de los servicios.
9. Contacto
Los usuarios podrán comunicarse con la Fundación Decide a través de los canales oficiales disponibles en la página web para resolver cualquier duda o aclaración.
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